На території Львівщини запроваджено "червоний" рівень епіднебезпеки. У зв’язку з цим радимо для вирішення газових питань користуватись нашими онлайн-сервісами:
- особистий кабінет на порталі 104.ua;
- мобільні додатки 104 Mobile (Android) та 104 Mobile Light (iOS);
- чат-боти 7104ua у Viber і Telegram.
За допомогою цих інструментів ви можете:
- контролювати стан розрахунків;
- дізнатися ціну на газ та обраний тариф;
- завантажити рахунки;
- перевірити історію платежів.
Також з усіх питань щодо газопостачання побутові споживачі можуть звертатися до контакт-центру за телефоном (032) 24-23-104. Менеджери приймають дзвінки щоденно з 8.00 до 20.00, без вихідних, святкових днів та без перерви на обід.
Клієнти з Тернопільської області можуть отримати консультацію менеджера в робочий час за номером (067) 931-58-26.
Центри обслуговування клієнтів – Клієнтські простори 104.ua – та відділення "ТВІЙ ГАЗЗБУТ" продовжують роботу в режимі карантинних обмежень (масковий режим та дотримання дистанції між відвідувачами). Адреси, час роботи Клієнтських просторів та регіональних відділень "Львівгаз збут" - в розділі "Контакти".
